Falske sms-er fra «Elkjøp»: – Akkurat nå er det en storm!

Av

Se opp for veldig gode tilbud fra «Elkjøp». Det kan fort dreie seg om noe helt annet.

DEL

[Nettavisen]: «OBS! Det er for øyeblikket falske SMS i omløp hvor «Elkjøp» står som avsender».

Dette er meldingen som akkurat nå ligger i toppen av nettsidene til elkjop.no. Elektronikk-konsernet har i det siste mottatt en rekke henvendelser fra potensielle kunder som har mott falske SMS-er eller eposter.

– Akkurat nå er det en storm! Det har gått i bølger, og nå er vi oppe på en topp igjen. Det er særlig ulike sms-er det er mye av. Heldigvis er kundene våre flinke til å si fra, via Facebook eller kundesenteret. Vi oppfordrer alle som kommer over slike luremeldinger til å melde dem inn til oss, sier Madeleine Schøyen Bergly, kommunikasjonssjef i Elkjøp Norge.

Fortvilte kunder

Det har versert slike meldinger en stund. Det er gjerne falske tilbud med ekstra gode priser.

– Kunder blir fortvilet. Men budskapet om at det finnes falske sms-er og eposter som går ut, fører også til at vi får flere tilbakemeldinger. Det er jo bra.

Svindelforsøkene brer om seg i sms-er, per epost og via falsk reklame på sosiale medier, og har økt de siste tre-fire årene, opplyser Schøyen Bergly. På nettsiden advarer Elkjøp mot følgende kjennetegn på falske meldinger:

  • Du må betale for å få en premie
  • Du får beskjed om å hente en vare du ikke har bestilt
  • Avsender ber om kortinformasjon (det gjøres utelukkende i kassesystemet i nettbutikken)
  • Tidspress - gjerne nedtelling (praktiseres aldri av butikken)Mystisk epost-adresse
  • Dårlig rettskrivning
  • Tilbudet/konkurransen finnes ikke på de offisielle nettsidene

Proffere og bedre

Meldingene er ulike og ikke enkle å spore. Bedre språk og en stil som gjerne etterligner det personlige preget slike tilbud har for tiden, gjør meldingene skumlere, synes Schøyen Bergly:

– Det vi ser som er skremmende, er at svindelforsøkene blir proffere for hver gang, med forbedret språk og et visuelt uttrykk som gjør at man kan bli forvirret. Om du blir sendt til en annen nettside enn elkjop.no eller blir bedt om å oppgi kredittkortnummer for å vinne en premie, kan du med trygghet vite at dette ikke er fra oss. Vi råder til å slette denne type SMS-er og e-poster med en gang! sier hun.

Metodikken for å få tak i opplysninger som kan misbrukes er også blitt mer utspekulerte.

– Tidligere ble man bedt om kontoopplysninger med en gang. Men færre og færre biter på dette. I stedet går man gjennom flere ledd, før man får beskjed om å registrere seg. Oppdager du at du er lurt, må du ta kontakt med banken din med en gang, råder Schøyen Bergly.

Artikkeltags